Estérel Resort

Maître d'hôtel

Laurentides, Québec

Description

Estérel Resort, c’est 200 suites hôtelières en bord de lac, un spa nordique festif, trois expériences gourmandes et l’une des plus importantes caves à vin au pays. Rejoignez l’équipe de l’une des destinations favorites des Québécois, une institution indépendante remarquable avec une riche histoire dans la magnifique région des Laurentides.

 

En tant que maître d’hôtel, votre sens de l’organisation, votre leadership et votre capacité à motiver les équipes seront essentiels pour assurer le bon déroulement du service en salle et lors d'événements spéciaux. Vous aurez également l'occasion de collaborer avec des sommeliers chevronnés et divers professionnels de talent, contribuant ainsi à offrir à nos invités des expériences gastronomiques et événementielles inoubliables.

 

Principales Fonctions 

  • Superviser, former et coordonner le travail du personnel sous sa responsabilité;
  • Coordonner les différentes étapes du service avec le client;
  • Maintenir la performance des points de vente et du service banquet par une présence constante auprès des employés;
  • Assurer le suivi des communications internes au sein de l’équipe et avec les autres départements;
  • S’assurer de l’utilisation optimale des points de vente et voir à en maximiser la rentabilité;
  • Gérer les réservations et les inventaires sous sa responsabilité;
  • Mettre en place des actions favorisant la mobilisation et le travail d’équipe;
  • Inspecter quotidiennement les aires de service et s’assurer de l’application des normes d’hygiène et salubrité et de santé et sécurité au travail;
  • Produire les horaires de travail;
  • Assure le suivi des différents évènements en concordance pour les montages de salles et des mises en place;
  • Participer à l’organisation des évènements et des soirées spéciales;
  • Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations.

Compétences générales

    Compétences exigées 

    • Détenir un diplôme en restauration ou en gestion hôtelière;
    • Deux (2) ans d’expérience en restauration/banquets, incluant un (1) ans d’expérience dans des fonctions similaires;
    • Expérience de gestion dans un milieu syndiqué un atout;
    • Bilinguisme;
    • Maîtrise de l’environnement Windows et de la suite Office;

     

    Compétences personnelles 

    • Grandes aptitudes pour le service à la clientèle;
    • Leadership, prise de décision et tolérance au stress.

     

    Avantages

    • Participation de l’employeur à un REER
    • Assurances collectives incluant l'assurance dentaire
    • Repas employé
    • Journée d'anniversaire payée 
    • Programme parents et amis ( tarifs préférentiels sur l'hébergement)
    • Stationnement gratuit sur place
    • Programme de santé
    • Congés de maladie

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39, boulevard Fridolin-Simard, Estérel, QC